2026年3月松江水务热线受理电话汇总表

序号

反 映 类 别

来电受理

已处理

未处理

办

复

率

%

备 注

总

量

本

系

统

外

系

统

市

区

市

区

1

供水问题

报 修

94

39

39

15

1

94

100

消防栓问题

52

13

31

8

0

52

100

上水井盖问题

59

1

56

0

2

59

100

其他

63

24

34

2

3

63

100

2

污水问题

管道问题

7

2

1

3

1

7

100

水位高

14

2

8

1

3

14

100

窨井盖缺损

11

0

3

3

5

11

100

其他

5

0

3

0

2

5

100

3

雨水问题

管道问题

2

0

2

0

0

2

100

窨井盖缺损

71

2

57

1

11

71

100

路面积水

3

0

2

0

1

3

100

其他

6

0

2

0

4

6

100

4

河道问题

黑 臭

1

0

0

0

1

1

100

保 洁

10

0

5

1

4

10

100

捕 鱼

绿 化

6

0

3

0

3

6

100

其他

21

1

10

0

10

21

100

5

水利设施问题

6

审批项目问题

7

农民工欠薪问题

7

3

3

1

0

7

100

8

合 计

434

88

261

33

52

434

100

备注

说明：其中“河道问题”办复率是指接到投诉后已向河道管理部门转达投诉事项。

“河道问题”本系统工单中包含本区中小河道已转由所属街镇具体办理的工单。