关于“一老一小”审计整改结果的公告

2024年4月，杭州市审计局派出审计组，对杭州市“一老一小”服务体系建设情况进行了专项审计。我局对审计发现的问题高度重视，逐条进行梳理、研究和分析，并有针对性地采取相关措施进行整改。现将审计整改结果公告如下：

一、“一老一小”兜底保障存在盲区方面。建立信息共享机制，指导各地民政局加强信息沟通和数据比对，建立健全儿童常住地和户籍地联动机制。通过发放告知单、提醒短信等方式告知人身伤害意外险参保情况，通过媒体加大宣传，提升告知率和知晓度。

二、“一老一小”支持政策执行不到位方面。严格按政策标准发放村（社区）儿童主任报酬补贴。督促相关区县民政局限期解决养老机构消防历史遗留问题。

三、“一老一小”要素保障存在短板方面。出台《杭州市养老护理员特殊岗位津贴补助实施办法》，补贴一线从事护理工作的持证护理员。加强宣传，通过护理大赛等方式，提升一线护理员晋升途径，提高社会地位。

四、“一老一小”综合监管体系建设不健全方面。建立养老服务机构临时抽查工作机制。

五、“一老一小”服务高质量发展存在薄弱环节方面。***网公示区、县（市）老年人能力评估机构机构。联合消防救援部门或第三方专业机构分类做好区、县（市）养老机构消防安全标准化管理工作指导。

特此公告。

杭州市民政局

2026年6月9日

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