中国电信湖北公司2023年运营保障中心告警处理子中心改造项目单一来源采购公示

中国电信湖北公司 2023****中心****中心改造项目单一来源采购公示

〔中国电信湖北公司 2023****中心****中心改造项目〕采购人为〔中国电信股份有限公司湖北分公司〕，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、采购内容

本期建设的主要内容如下：

(一)系统管理优化

主要满足用户相关系统参数可视化配置和实现低代码开发需要，包括系统模块、数据字典、权限管理 (在线用户管理)等。

(二)采集模块

1.采集机管理:新增、修改、删除采集服务器等。

2.采集实例管理:采集实例管理(涉及30***网管的采集实例)，包括新增、修改、删除、查询、启动、停止、强制停止采集实例等。

3.各专业采集器管理:包括数据专业采集器、传输专业采集哭、动环专业采集器、无线专业采集器、***网专业采集器、云布、资源专业采集器、平台专业采集器。

4.采集处理:采集日志记录原始告警信息及真实采集时间，为原始告警丢失情况提供回查，告警采集过滤处理等。

5.告警解析:新增告警标准化结果输出至PG数据库，新增告警标准化结果输出至CTG-MQ，新增告警标准化结果输出至ES。

(三)告警监控

1.告警综合统计呈现:呈现最近24小时告警趋势以及分区域、分专业的告警数量统计和排名，呈现最近24小时告警派单统计(分级别、分类别、分区域的派单数量以及高频的故障工单类型)，集团0LT告警转发统计。

2.告警列表呈现:可选择多条告警后进行合并派单、或合并短信发短信。

3.告警拓扑呈现:****中心获取端到端资源数据建立告警监控拓扑，将告警及关联信息渲染在拓扑的设备图标上，方便运维人员直观的查看告警信息，可分权分域。

4.告警生命周期:体现告警全流程中的各项内容，包括EMS配置表、告警解析、采集告警流、过期告警处理、无效告警、过期告警、告警隔离处理、底层屏蔽、告警名称标准化过程、告警丰富、)故障定位、过滤处理、屏蔽告警、告警压缩、关联规则、排除规则、通知规则等。

(四)告警关联

多级主从告警展示，通过主告警查询关联的所有子告警，并通过树状图的形式进行界面展示。

(五)端到端告警监控

1.端到端监控视图:****中心提供的端到端资源数据，建立业务端到端监控视图，直观呈现业务基本信息和全程路由。不同专业、网络、层次的资源关系，在端到端监控视图中能够叠加相关告警、性能、感知信息等。

2.端到端信息关联:根据业务标识，结合业务所经过的端到端资源及路由，将相关的实时告警、性能以及业务告警信息进行关联和呈现。

3.端到端故障分析:在业务端到端监控场景中，提供故障分析的功能，能够对业务进行诊断分析，确定业务状态是否正常。在业务异常情况下，能够对故障进行定界定位，确定故障发生的段落和根因。

4.业务故障预警:重点保障预警，可通过相关数据自动判断出结果发送预警信息。

(六)自动派单

1.工单交互:故障定位及影响分析结果的追加，工单结单信息交互，工单状态同步，告警查询。

2.工单抑制:为了避免重复派单，同一时间窗口内的的相同归并条件的告警归并派发。

(七)策略管理

1.告警归一化规则:告警归一化规则操作，包括新增、查询、修改、删除、复制、脚本测试、脚本下载、网管订制等。

2.编排包管理:系统应支持将编排设计后的流程模板等成果打包成编排包，编制包的内容包括编排包描述文件(meta文件)、对象描述文件、API描述文件、流程描述文件等

3.预处理流程设计:支持流程的可视化配置，配置信息主要包括:流程描述、流程类型、创建时间、创建人等;支持业务对象(基站电路、传输专线等)、网络服务对象(***网、***网等)的服务进行流程设计;流程节点以及连线可界面化显示以及配置;可配置服务对象间依赖，相关依赖可界面化显示以及配置;支持基础功能，支持撤销、重做、保存、预览等功能;可设定场景处置。

(八)系统接口

集团接口共分四大类，包括告警类接口 (8个)、分析类接口(3个)、故障类接口(5个)、系统外部接口(3个)

(九)安全加固

1.登录:支持4位字符随机验证码、短信验证码、手机助手扫描登录、短信密码找回等功能。

2.登出:强制下线，超时自动退出。

3.背景水印:系统名称+部门+姓名+时间，水印显示用户信息并且可定制，水印信息可按要求自定义显示。

4.安全管理:重置用户的密码、锁定用户、解锁用户、密码强度校验、修改密码短信验证、证件信息、单点登录、限制登录IP、限制并发登录、密码到期邮件提醒、密码错误多次锁定、账号锁定、公司信息、用户登陆次数统计、模块使用统计、接口使用统计。

(十)云网自智维护数字化

1.全场景-能力编排、场景打标:提升系统故障识别、隐患发现、根因定位、故障修复验证的自主配置和编排能力，将后台程序固定的规则，通过自动配置或编排实现，各场景上线调测配合。工单场景对应集团标准打标一二级场景41个，场景可配置，工单类型增加“隐患、隔离”。

2.***网(光宽)-链路故障:支持配置告警规则能力，实现规则动态加载;提供根因定位规则的配置能力;准确分析业务影响，动态加载修复方案辅助人工决策，可自主配置测试项，执行修复动作，提供告警数据和运行指标自动验证能力。

3.***网(光宽)-设备故障:运维人员自主编排隐患发现规则，识别故障类型发现隐患，预置模型或通过自主编排规则辅助自动定界定位;准确分析业务影响;预置模型生成结构化处理方案，辅助人工决策给予解决建议;自主配置和编排规则模板，规则动态加载，根据设备告警信息识别故障类型，按照级别生成不同派单策略。

4.全光接入-硬件远程巡检: 0LT脱网故障恢复后，***网时间和恢复时间送ANISS系统。

(十一)****中心模型变化的改造

1.****中心接口改造:***网专业资源、数据专业资源、传输专业资源、动环专业资源、无线专业资源、空间资源资源数据模型转换接口。

2.***网元库资源核查脚本改造:***网专业资源、数据专业资源、传输专业资源、动环专业资源、无线专业资源、空间资源资源核查脚本改造。

二、单一来源采购原因

鉴于本项目****中心的深度改造 ，故 采购方式拟为定向谈判方式 。

三、单一来源采购供应商

中通服软件科技有限公司

四、公示媒介和期限

本公示仅在中国电信供应链系统（ CTSC）（https://****.com.cn）上发布，其他媒介转载无效。

公示期： 202 3 年 08 月 23 日至 202 3 年 08 月 25 日

五、 联系方式

单位名称：中邮通建设咨询有限公司

电话： 153****1165

地址：武汉市江汉经济开发区发展二路 3号俊隆科技园B栋第六层

邮编： 430000

异议接收方式：***网（ https://****.com.cn）后，通过“采购协同-异议处理-提出异议”模块提出。

采购人：中国电信股份有限公司湖北分公司

日 期： 202 3 年 08 月 22 日