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为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将本单位2026年05月至2026年07月公开如下：
| 序号 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额(万元) | 预计采购时间 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 内蒙古自治区12328交通运输服务监督热线外包服务项目 |
采购内容：内蒙古自治区12328交通运输服务监督热线外包服务项目
采购数量：1项
主要功能或目标：中国交通通信信息中心（http://www.****.cn 点击查看）公布的全国12328交通运输服务监督热线省级系统运行情况排名结果，全国12328交通运输服务监督热线省级系统运行情况月报排名内蒙古自治区不低于中游水平，12328交通运输服务监督热线年度运行服务质量考评结果考核排名内蒙古自治区不低于中游水平。
需满足的要求：7×24小时热线服务； 投诉举报类限时办结率≥98%； 投诉举报类复核率≥98%； 数据及时报送率≥98%； 工单信息规范率≥98%； 投诉举报类及时回访率≥98%； 网络断线诊断及提示＜1分钟；
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646.000000 | 2026年07月 | 无 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
内蒙古自治区综合交通运行监测与应急指挥中心
2026年05月14日
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本公告地址：https://www.119bid.com/view/473/P-7EJZ4Bni4p5U9XR8Uq.html
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