长沙市望城区美琪学校：物业管理服务项目采购需求公开

一、功能及要求：

1 、采购项目需要落实的政府采购政策 ：（根据采购项目特点选择）
（ 1）强制采购：列入财政部、国家发展改革委发布的最新一期《节能产品政府采购清单》且属于应当强制采购的节能产品 R
（ 2）优先采购：政府采购鼓励采购节能环保产品、政府采购支持两型产品 R
（ 3）价格评审优惠：政府采购促进中小企业发展（包括政府采购支持监狱企业发展、政府采购促进残疾人就业） R
 2、采购进口产品 ：本项目 拒绝 进口产品投标

二、相关标准：

符合国家和地方相关规定要求。

三、技术规格：

一 、项目概况及说明

****城区美琪学校 位于 长 ****城区普瑞东路蓝宝石体育馆西侧约 130米，202 2 学年度开设 5 2 个班，学生数 2600 人左右，总占地面积： 30735.94 平方米，绿化面积 10789.26平方米，总建筑面积24196.03平方米，其中包括：

1、****楼：建筑面积6657.04 ㎡；

2、****楼：建筑面积7337.35 ㎡；

3、风雨操场、食堂1栋：建筑面积3804.84 ㎡；

4、教师周转房1栋：建筑面积3392.81 ㎡；

5、大门、门卫2栋：建筑面积100 ㎡；

6、地下室（包括配电间、停车坪、变电房，杂物间等）：建筑面积 3726.08 ㎡；

7、运动场地及健身场地：建筑面积约11000 ㎡；

8、全校范围内的道路、下水道、建筑物四周排水沟、绿化带卫生及垃圾站的物业管理。

二 、 采购内容

1 、 物业管理服务期限： 两 年（从签订合同之日起算时间，合同壹年壹签）。 每季度业主单位对物业单位进行考核，如业主单位对物业季度考核低于 400 分，业主单位有权单方面终止合同。

2 、 对下述物业范围提供物业管理服务：房屋及公共设施维护，绿化，保洁，保健员，保管员，安全员，垃圾清运，管道清淤，油烟管道清洗，供水二次维护 ，校内环卫保洁，水电、泥木设施维修维护，弱电设备维护，***平台管理，会务、活动接待，库房管理、资料复印，学校卫生保健， 书吧管理 等物业服务，具体如下：

（ 1）****楼、****楼，体育馆、运动场地、健身场所（含室内），****楼、学校公共区域 （室外），教师周转房、地下车库等校内区域的环卫保洁；

（ 2）弱电设备维护，水电、泥木设施的维修维护；

（ 3）***平台管理，会务、活动接待，库房管理，书吧管理，复印资料；

（ 4）校园环境卫生清洁，垃圾外运，环保、安保设备设施的维修维护；

（ 5）协助学校运输分发教材教辅资料，配电间，水塔维护清洁， 供水二次维护 ；

（ 6）学校内常规、突发情况的卫生保健服务；

（ 7）校内监控室、消防中控室值班服务；

（ 8）配合完成学校临时调派的物业服务范围内与上述物业服务内容同性质的其他物业服务任务。

四、交付时间和地点：

1.1 服务期限： 本项目 服务期限为 两 年 ， 合同一年一签 ， 自合同签订之日起算。

1.2 服务地点为：采购人指定地点。

1.3 履行方式：成交供应商应根据采购人要求， 完成整体 物业管理 服务 工作 ，直至项目验收合格。

五、服务标准：

一 、项目内容、标准及要求

(一)卫生保洁要求

1 、卫生保洁

内容：公共建筑物、地面设施、建筑物周边、护栏、****广场、 标识标牌、绿化地卫生工作，垃圾池设备维修维护保洁工作。

服务标准：

（ 1 ） 屋面平顶无堆积杂物，***网，大理石地面定期打蜡打磨、清洗，保证没有污渍；灯具、***网出现 ;

（ 2 ） 门窗保证清洁明亮，无水渍、无污渍；

（ 3 ） 楼梯扶手、室内外休息座椅、标识标牌要求每天进行擦洗，不得有污渍和灰尘； （ 4 ） 公共地面、地下车库每天打扫，地板、扫脚、窗台不得有污渍和灰尘；楼道、走廊地面，每天要用 “大 地拖 ”全面清洁，加强随时保洁 ；

(5） 根据办公室的要求，做好会议前的准备工作，布置好各会议室；会议室、报告厅会前会后要进行专门的打扫，要保持干净整洁 ; 接待室每天清扫整理一次 ；

（ 6 道路、广场、运动场地保证没有垃圾和杂物，及时清除污迹；房屋及公共部位无乱贴、乱画、无乱放杂物的现象 ；

（ 7） 遇文明创建，大型接待等重大活动开展时，物业公司需 相应 配合甲方搞好保洁工作；

（ 8 ） 楼栋内的除 “四害 "、定期消毒、杀菌，药水等由学校自备;

（ 9 ） 学校内化粪池、隔油池 、油烟管道、二次供水清洗 定期检查 （每学期一次） ，及时上报，所产生的清淤费用由物业公司负责 ,学校每年支付物业公司 相关 费用 ， 垃圾站必须 及时 清理，所产生的垃圾拖运费用由物业公司负责， 学校每年支付物业公司垃圾托运费用 ；

(10) ****楼办公室每天打扫清理一次。

2 、垃圾收集及外运要求：

(1) 做到及时清扫、收集；垃圾日产日清、密封存放，无乱堆、乱倒、乱放现象，并负责垃圾池垃圾外运处理。

（ 2 ） 垃圾池外运需符合政府对垃圾集中处理的要求，不可随意倾倒，无证运营。

3 、公共卫生区域的保洁：

保洁要求：专人管理，地面无积水、无污渍，纸篓垃圾及时收集， 无蚊蝇，空气清新无异味，洁具表面清洁干净，洗手台面无积水，无污渍。所需的耗材，如扫把、拖把、卫生球、清洁剂、垃圾筒、废纸筒、垃圾袋、茶叶篓等由学校自行釆购供物业公司使用。卫生间如遇严重堵塞，及时进行疏通，所产生的费用由学校承担。

4 、公共区域的垃圾箱的保洁：

数量：物业公司根据情况配置、费用由学校承担。

保洁要求：定期清洗，保持干净，无污渍。

（ 二 ） 绿化养护要求

1 、服务内容：物业管理范围的树木、花草、绿地等的日常维护、修整、管理和施肥，病虫害防治。

2 、服务标准：

（ 1 ） 有绿化管理措施，花草树木生长正常，定期进行病虫害防治， 无黄土裸露，修剪及时，无枯枝死枝及病虫害现象；

（ 2 ） 定期进行苗木修剪、及时清除杂草，绿地管理和养护措施落 实，无破坏、践踏及随意占用现象，保证绿化完好率达 98%,草坪纯度达95%；

（ 3 ） 室内外花木摆放及养护。

（ 4 ） 学校提供绿化所需水电及所需农药、肥料、工具、汽柴油等，物业公司根据绿化的实际情况报所需物品计划，学校进行釆购 ， 费用学校承担。

（ 三 ） 设备、设施维修保养要求

1 、给排水系统设备运行维护

服务内容：给排水系统的设备、设施，如消火栓、管道、管件、 阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、室内外排水管极其附属构筑物、引水管道等正常运行使用，进行日常养护维修。

服务标准：加强日常检查巡视，保证给排水系统正常运行使用。零星维修合格率 100%,故障排除不过夜，做好节约用水工作。

2 、 供电系统设备管理维护

服务内容：对物业管理范围的高压配电系统、低压供电系统、电气照明系统、宿舍热水系统、电梯、空调系统、监控系统等设备进行 定期检查 和养护维修，确保正常运行使用。

服务标准：做到安全、合理、节约用电；维修人员必须持证上岗；建立运行维修值班制度，及时排除故障，零星维修合格率 100%；加强日常维护检修，全校的照明、指示灯具线路、开关要保证完好，确保用电安全。避雷系统每年遥测一次。

3 、房屋本体及附属建筑物、构筑物的维护

服务内容：负责所有设施和附属建筑物的维修，养护和管理。包括路灯、门锁、办公座椅柜、道路、室内外上下水管道、水箱、排污 管理、沟渠、池、井等。

服务标准：房屋管理制度完善，实施有效的日常管理和维修养护， 检修记录和保养记录齐全。

4 、房屋门窗维修要求

服务内容：门窗框松动、开户不灵活、脱桦、开焊、小五金件缺损、窗纱、玻璃破损的修理。

服务标准：确保门窗完好和正常使用，合格率 100%。

5 、 学习办公生活家具维修要求：

服务内容：学习办公生活家具破损的修理。

6 、房屋的共用部分、公共场地的维养护、单项工程费用和涉及公用设备设施维修、更换、改造元器件的材料费用由学校负责承担或由学校另行安排处理（物业公司不能干涉）。

7 、 监控室、消防中控室值班要求

服务内容：监控人员必须认真履行岗位职责，全面完成校领导交办的各项工作任务；要有高度的工作责任心，严格遵守监控系统的操作规程，及时掌握各种监控信息，不得随意调整监控目标、删改监控记录；在监控过程中，发现可疑情况及设备故障，要及时、准确地上报主管校方主管领导；要对当班的监控情况认真登记，做好值班记录；应保持监控室清洁卫生，不得将与工作无关的个人物品带入监控室内；按规定加强监控室管理，无关人员未经许可不准进入监控室；监控人员应认真履行职责，保守秘密，不得对外宣言议论有关监控录像的内容。

8、 配合 完成学校临时调派的物业服务范围内与上述物业服务内容同性质的其他物业服务任务。

（ 四） 保健室 管理

1 、在学校领导下，认真贯彻执行教育部颁发的《学校体育卫生工作暂行规定》，并按学校有关规章制度搞好学校的卫生保健工作。

2 、制定学校卫生工作计划，建立必要的卫生规章制度。定期向学校领导汇报卫生工作。

3 、校 保健员 是学校体育卫生工作领导小组成员，参加卫生工作大检查，督促搞好学校的环境卫生及个人卫生。

4 、贯彻 “预防 为主 "的方针，经常开展卫生宣传教育。负责对学生进行卫生保健常识、生理卫生及青春期卫生教育。

5 、对学校各项工作进行卫生监督，使学校的教育、教学工作能符合学生生活和心理发展的要求。

6 、抓好学校的防病、防疫工作，抓好学生的近视眼的防治工作。

7 、组织学生每年进行一次身体检查，建立健康卡片。协助学校部门做好各项体检工作。协助班主任做好晨午检工作，并建立台账。

8 、 及时做好我校教职员工和学生临时或突发的一般病症的治疗和救护工作。

9 、协助体育教师做好学生体质健康测评工作。

1 0、 保健 室必须 配备专业 保健 人员值班，在岗 保健员 必须穿着 保健员 专用服装，服从学校统一管理，参与学校所有大型活动。

1 1、学校现有医疗器材可提供给物业公司 保健员 使用。

1 2、 配合 完成学校临时调派的物业服务范围内与上述物业服务内容同性质的其他物业服务任务。

（ 五）库房管理员岗位

1 、及时做好物品入库和出库、领用登记台账，做到账物相符。每学期盘点一次库存并制定采购申请单。

2 、保持库房整洁、物品摆放有序，做好库房防盗、防火、防鼠工作。

3 、能熟练操作固定资产管理软件，及时做好固定资产入账、转移等工作。

4 、 每学期期末进行一次固定资产清点。

（ 六） 书吧管理员岗位

1.按图书编目要求，及 时做 好新书登记编目和分类上架工作，

2、保持 书吧 整洁、物品摆放有序， 开放日不得擅自离开岗位 。

3、借还图书应立即办理手续，对过期不还者应负责催还。

（ 七 ） 内部管理

物业管理项目部的内部管理计划由物业公司自行制定，包括管理人员的配置，财务制度、内部奖惩措施等。

二 、其他约定事项

1 、对物业管理公司的违纪处罚：因物业管理公司责任造成财产损失、丢失，负责 相应 赔偿。

2 、对物业管理公司安全防火的要求：严格管理工作人员，确保全年无一例安全防火事件，因物业公司管理不善，或 物业公司 工作人员失误造成的损失全部由物业公司承担。

3 、对物业管理公司工作人员流动及必要的五险和人员意外伤害、死亡保险办理及费用的要求：相关五险，人员意外伤害、死亡保险保险费用及其他费用由物业公司自行 安排 。学校不承担由此产生的任何费用。

4 、物业人员配备不少于 1 8 人：项目经理 1人，水电泥木工 2 人， 保健员 1人， 仓库管理员 1人， 绿化人员 1 人，保洁 8 人， 安全员 1人 ， 书吧管理员 1人， 其他 2 人。对物业管理公司人员素质的要求：能吃苦耐劳，为人和善，身体健康，无违法违纪记录。

5 、对物业管理公司员工统一着装、持证上岗及健康状况的要求：统一着装，电工、工程、 保健员 等岗位需要持资格证上岗，所有员工需持有健康证。

6 、物业公司无对外收费权。

7 、对物业管理公司的其他要求：应制定严格的保密措施，防止泄密事故发生；所有工作必须有台账记录，完成学校交代的其他 临时 性 物业服务 任务。

8 、物业管理用房的提供情况：我校提供物业管理用房。

9 、物业管理住宿安排情况：学校 不提供住宿 。

1 0、因物业公司管理造成的事故由物业公司承担全部责任。

1 1、对物业管理公司运营绩效考核要求（与物业 费 用支付挂钩）：具体见附件 2《****城区美琪学校物业管理考核实施细则》。

附件 ： 《 ****城区美琪学校 物业管理考核实施细则》

六、验收标准：

1、项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由成交供应商承担，验收报告作为申请付款的凭证之一；本项目按照《关于进一步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知》（长财采[2016]6号）文件，采用简易程序进行验收。

2、验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测，如为成交供应商原因造成的，由成交供应商承担检测费用；否则，由采购人承担。

3、项目验收不合格，由成交供应商返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由成交供应商承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由成交供应商承担。

七、其他要求：

1 、结算方法

1.1付款人： ****城区美琪学校 （国库集中支付）。

1.2付款方式： 自 合同签订后，按季度支付 合同款 ，每季度期满当月 10日内支付上个季度的款项，每个季度支付年度总费用的25%，采购人每季度对物业单位进行考核，扣分按 1 00元/分计算，在每季度费用中扣除，要求全年管理优秀，无任何违反合约的事宜。遵守《 ****城区美琪学校 物业管理考核实施细则》要求 。

2 、本项目釆用费用包干方式，物业公司只负责人工成本及垃圾清运、税金费用。物业公司应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的办公、工程、绿化、保洁相关材料购置等所有费用， 以上费用均由学校负责承担。

3 、供应商在投标前， 自认为需要 踏勘现场 的， 踏勘现场有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。

采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。