一、功能及要求:
主要包含了长沙市中医医院 (长沙市第八医院)星沙院区、芙蓉院区、天心院区三个院区的水电、木工、中央空调末端、层流系统维修服务。
具体包括中央空调系统、给排水系统、电气系统、弱电系统、动力设备(中央空调机房、二次供水、生活水泵、热交换站)的维修;重点设备间(配电间、锅炉房、气体机房)日常巡视、工作记录及 24小时值班(含电梯五方通话呼救接听并通知电梯维保人员)等。
二、相关标准:本项目为长沙市中医医院 (长沙市第八医院)区三个院区的水电、木工、中央空调末端、层流系统日常维修维护服务。
3.1 主要包括:
1、星沙院区一、二期中央空调系统末端日常维修维护;层流系统(包括手术室、ICU、供应室、****中心、PCR实验室等)***网等维护保养;
2、三院区给排水系统、电气系统、弱电系统(电视信号、电话)、水电、木工日常维修;
3、三院区水电线路日常巡检;
4、星沙院区动力设备(中央空调机房、二次供水、生活水泵、热交换站)的日常值班及巡视;重点设备间(配电间、锅炉房、气体机房)日常巡视、工作记录及24小时值班(含电梯五方通话呼救接听并通知电梯维保人员)等。
5、服务所需要工具设备由投标人提供。
3.2 不包含以下内容:
1、大型水电线路升级、改造工程项目。
2、所有电视机、冰箱、微波炉等家用电器的维修。
3、屋面、墙体防水、刷墙、地面维修等属于泥工维修项目。
4、需要动用氧焊、氩弧焊等设备的维修项目。
5、三院区中央空调主机及分体机空调的维修。
6、涉及消防的设施设备维修,如安全出口指示牌、消防栓、防火门等。
7、 更换的配件、维修材料等(包括但不仅限于灯具、水龙头、滤网滤芯等)由采购人提供。
三、技术规格:5. 1院区内动力维护、管理工作范围
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包含 |
日常 维护 巡视 |
普通中央空调系统 |
空调水系统、空调风系统、主机房,详见附后 “空调系统维护保养项目清单” |
|
净化中央空调系统 |
空调水系统、空调风系统、主机房,详见附后 “空调系统维护保养项目清单” |
||
|
电气系统 |
室内照明部分、室内动力部分、低压配电室部分、室外照明部门、室外动力线路部分。详见附后 “电气系统维护保养项目清单” |
||
|
给排水系统 |
卫生间给排水部分、手术室给排水部分、生活热水部分、常压锅炉房给水部分、屋顶水箱部分;室外给水井。详见附后 “给排水、污水系统维护保养项目清单” |
||
|
弱电系统 |
电话系统、有线电视系统。 |
||
|
动力设备 |
空调机房值班 |
24小时值班,定时开关各空调系统,空调模式转换、电源开、关。 |
|
|
二次供水及生活水泵 |
每小时巡视一次,检查供水压力是否正常并记录。 |
||
|
常压锅炉房 |
日常巡视,发现问题及时报修。 |
||
|
高、低压配电室值班 |
24小时轮班,加强设备巡视、定时开关各使用设备。熟悉高低压配电回路,监视电压、电流仪表、开关指示灯并抄表记录,值班人员均持有高压10KV配电值班、运行上岗证。 |
||
|
热交换站 |
每小时巡视一次,检查供水压力是否正常、定期清理水垢。 |
||
|
中心供氧、液氧 |
负责日常巡视及阀门转换,设备故障及时报修。 |
||
|
制氧机 |
负责星沙院区制氧机房的安全巡查。记录制氧机主机、空压机、冷干机的运行数据,当设备设施发生故障、氧气出现泄漏等问题时,立即切换到备用氧源,并及时报修。 |
||
|
不包含 |
宽带维护 |
由信息部门维护负责 |
|
|
电脑维护 |
由医院另行处理 |
||
|
收银划价系统 |
由专业供货商负责 |
||
|
高、低压配电系统年检、试验费用 |
中标单位进行人员配合,不承担年检、试验费用 |
||
|
电梯 |
中标单位负责五方通话接听,及时报修 |
||
5.2 其它服务管理工作内容
|
1 |
办公室值班及办公值班区域、设备层卫生 |
安排专人接听报修电话、登记及值班办公区域、设备层卫生 |
5.3 日常维护项目清单
①中央空调日常维护项目清单
|
序号 |
需日常维护的设备、部件、系统 |
单位 |
数量 |
维保工作 |
要 求 |
|
( 1)空调水系统 |
|||||
|
1 |
风机盘管 |
台 |
全部 |
日常检查,定期清洗 |
风轮电机日常检查,更换,送风口、回风口、百叶窗、过滤器、***网除尘、清洗等 |
|
2 |
普通空调风柜 |
台 |
全部 |
日常检查,定期清洗 |
风机日常检查, 2年作1次过滤器、***网清洗,半年1***网清洗等 。(合同期限内因内务发展需要增加视为费用已包含在投标报价中,不另行增加费用。) |
|
3 |
冷却塔及膨胀水箱维护 |
台 |
全部 |
日常检查 |
日常检查,喷水嘴、托盘、反冲过滤器、水过滤器清洗,不负责设备大修 |
|
4 |
管网外壁防锈处理 |
系统 |
1 |
日常检查 |
发现管道外壁锈蚀情况及时进行防锈处理 |
|
5 |
过滤器拆卸,清洗 |
1 |
每年供冷前及供暖前共 2次拆卸清洗,滤网有损坏处更换等 |
||
|
6 |
电动阀检修 |
批 |
1 |
阀体动作检查,控制灵敏性检查 |
日常检查,有阀体阀瓣损坏或控制装置失灵处更换等 |
|
7 |
***网检修 |
批 |
1 |
日常检查 |
如有损坏或漏水处及时维修 |
|
8 |
多联机空调 |
台 |
全部 |
日常检查、定期清洗 |
日常检查、电源开关、模式转换,一年 2次外机翅片清洗等 |
|
9 |
分体式空调 |
台 |
全部 |
日常检查、定期清洗 |
日常检查、一年 2次送风导风片、回风过滤器清洗、回风面板清洗 |
|
( 2)普通空调风系统 |
|||||
|
10 |
***网清洗 |
批 |
1 |
***网,***网定期清洗 |
每年供冷前及供暖共 2次拆卸清洗,滤网有损坏处更换,***网支架变形处恢复 |
|
( 3)层流系统 |
|||||
|
11 |
***网器清洗 |
批 |
1 |
***网定期清洗 |
按院感科要求进行清洗,滤网有损坏处更换,***网支架变形处恢复 |
|
12 |
净化风柜 |
台 |
全部 |
***网(袋式及板式过滤器)清洗 |
按院感科要求进行清洗,有损坏处及时报修 。 (合同期限内因内务发展需要增加视为费用已包含在投标报价中,不另行增加费用。) |
|
13 |
高效过滤器送风口 |
批 |
1 |
***网(袋式及板式过滤器)清洗 |
按院感科要求进行清洗,有损坏处及时报修 |
|
14 |
调节阀 |
批 |
1 |
执行机构动作日常检查 |
如有执行机构动作不灵及时报修 |
|
15 |
净化消声器 \静压箱 |
批 |
1 |
清扫内部灰尘 |
每年至少 1次清扫 |
|
( 4)空调电控系统 |
|||||
|
16 |
温控开关 |
批 |
1 |
日常检查 |
有损坏处维修或更换 |
|
17 |
控制柜 \箱 |
批 |
1 |
日常检查 |
有部件损坏处维修或更换 |
②电气系统维护项目清单:
|
序号 |
需维护的设备、部件、系统 |
单位 |
数量 |
维护工作 |
要求 |
|
1 |
配电间各配电屏 |
台 |
全部 |
日常检查,屏内线路,电阻电流检查测试 |
日常巡视检查,一年 1次低压配电屏、配电箱开关螺丝紧固 |
|
2 |
室内各开关箱 |
台 |
全部 |
日常检查,箱内线路,电阻电流检查测试 |
日常检查,屏内线路,电阻电流检查测试、开关螺丝紧固 |
|
3 |
各照明灯具 |
个 |
全部 |
日常检查 |
保持照明灯具工作正常,如有损坏及时维修或更换 |
|
4 |
各种动力设备 |
台 |
全部 |
日常检查 |
保持设备工作正常,如有损坏及时维修或更换 |
|
5 |
电气线路 |
批 |
全部 |
日常检查 |
日常检查,维持三相平衡,电流平稳,防止线路老化,杜绝短路 |
|
6 |
备用电源(发电机组) |
台 |
1 |
日常检查 |
日常检查,保证停电时能自动及时切换,工作正常平稳,不负责设备大修。 |
③给排水系统维护项目清单:
|
序号 |
需维护的设备、部件、系统 |
单位 |
数量 |
维保工作 |
要求 |
|
1 |
室内外给水系统 |
系统 |
全部 |
日常检查 |
日常巡视检查,***网保持畅通、工作正常,防止渗漏,如有部件损坏及时维修或更换 |
|
2 |
室内外排水系统(含天沟、楼顶、各污水井) |
系统 |
全部 |
日常检查 |
日常巡视检查,***网保持畅通、工作正常,防止渗漏,如有部件损坏及时维修或更换 |
|
3 |
常压锅炉房部分 |
系统 |
全部 |
日常检查 |
保持系统工作正常,防止渗漏,如有部件损坏及时报修 |
5.4 人员配置:
|
序号 |
岗位 |
人数 |
工作职责 |
|
(个) |
|||
|
1 |
管理人员 |
1 |
负责整个后勤员工的管理及工作汇报、协调 |
|
2 |
班组长 |
1 |
负责日常工作安装及突发事件的应急处理 |
|
3 |
办公室 人员 |
1 |
负责接听报修电话、登记及值班办公区域、设备层卫生 |
|
4 |
木工班组人员 |
3 |
****楼的五金木工维修工作(包含但不仅限于换锁、柜门、窗等工作) |
|
5 |
弱电班组人员 (电话、电视信号维修维护) |
1 |
****楼的电话维修,处理电视信号问题 |
|
6 |
层流系统班组人员 |
2 |
负责手术室、 ICU、供应室、****中心、PCR***网清洗工作。 |
|
7 |
高低压配电值班 |
5 |
负责三院区的配电房值班工作,其中星沙院区 3人、芙蓉院区1人、天心院区1人 。 |
|
8 |
水电工班组人员 |
6 |
负责****楼的水电维护工作 |
|
9 |
中央空调班组人员 |
2 |
负责整院的中央空调维护及正常工作运转 。 |
|
10 |
负责院区水电夜间值班巡视、液氧、瓶装氧及制氧机的值班及更换气工作 |
||
|
11 |
合计 |
22 |
备注:专业技术人员须按国家相关规定执证上岗,且保证其证件处于有效期内。 (在投标文件中提供承诺书并加盖公章,中标公示期满后提供项目人员相关证件)。
四、交付时间和地点:1 .1服务时间:三年,一招三年,一年一签。
1 .2服务地点:长沙市中医医院(长沙市第八医院)三院区范围。
五、服务标准:六、 服务要求:
6.1中标人应文明作业,统一着装,佩带工作证,并遵守维修维护现场的安全,作业过程中必须采取得当的安全防护措施,确保人身安全,如在作业过程中发生事故、工作人员伤害及其他人员伤害,由投标人负责,采购人不负任何责任。作业过程中注意安全生产、增加消防安全意识,动火作业需上报医院审批同意。在维修维护合同期内,采购人不提供投标人工作人员食宿(值班人员住宿除外),投标人所有工作人员,在合同期内的任何福利、安全、意外事故等都由投标人自行负责,与采购人无关。
6.2投标人所有维修人员必须配合采购人做好安全管理工作,严格遵守《医院施工管理工作制度》、《消防安全管理制度》、《控烟管理制度》等相关管理制度。定期做好人员安全培训工作,不得在院内吸烟、乱拉乱接电线、存放危险品、煮食、车辆乱停放等违反采购人安全管理的行为,一经发现采购人有权对违规行为进行扣罚,造成安全事故需赔偿损失并交执法部门处理。作业过程中注意安全生产,作业过程中出现的人身伤害事故由投标人负责。
6.3要做好维修维护完工后的现场清理工作。
6.4在作业期间,应严格遵守设施设备维护的安全操作规则。人员需爱护院方的一切财物,在维修维护过程中损坏财物,等价赔偿。因投标人责任造成的停工、返工、材料、器材损失等均由投标人承担。
6.5投标人根据本项目服务要求制定入驻方案。选派专业水平高、责任心强的施工技术员担任本项目的负责人,集中专业技术骨干,组织一支技术精良、能吃苦耐劳、服从指挥、综合素质高的专业职工队伍入驻服务。 投标人管理人员及服务人员中如有管理能力低 、服务质量差的工作人员,采购人有权要求投标人限期进行更换。
6.6售后服务要求:投标人负责对作业人员进行专业培训,使其能够掌握日常的操作和维护。提供7×24小时的技术咨询服务。投标人应在接到故障报修后立即响应,30分钟内到达现场;如有紧急维修的情况,需在15分钟内赶到现场解决,直至故障排除为止。重大问题或其他无法立刻解决的问题应在24小时内解决或提出明确解决方案。如因投标人原因不能及时修复,应及时上报采购人。
六、验收标准:( 1)本项目根据《关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》长财采购[2024]5号文件规定的一般程序验收,按照服务工作内容、月度考核表等进行验收。
8.1付款人:长沙市中医医院(长沙市第八医院)。
8.2付款方式:按月结算,经甲方每月考核通过后,据考核情况,每次支付相应费用。甲方收到正式发票、月度考核表等相关付款材料后按财务流程进行结算。
月度考核分数在 90分(含)以上,当月服务费全额付款;月度考核分数在90分(不含)以下,甲方扣除当月度服务费的1%作为违约金,当月度支付的服务费为扣除违约金后剩余费用。连续两个月及以上考核分数低于70分(不含),或一年累计3次考核分数低于70分(不含),甲方有权解除合同,并不承担任何补偿。(月度考核表见附件)
8.3本项目采用费用包干方式,如一旦成交,在项目实施中出现任何遗漏,均由中标方免费提供,采购人不再支付任何费用。采购人为中标方提供办公室、值班室、维修操作间等场地。
8.4如发生重大政策变化,及不可抗因素,甲方有权单方面解除合同。
8.5本项目由投标方自行踏勘现场,以充分了解项目的情况,踏勘有关费用自理,踏勘期间发生意外自负。
8.6合同有效期内如医院启动合同能源管理项目及层流系统维保项目,将根据需求调整工作内容及人员数量。医院将委托造价咨询单位对相关内容的费用和人员进行核算,届时将扣除相关部分的费用,签订相关协议。
附件:
年 月水电空调维修维护服务项目月度考核表
|
考核内容 |
服务质量标准 |
考核扣分标准 |
考核得分 |
|
人员值守 ( 20分) |
配电间、空调维修班 24小时有人员值守,持证上岗,并做好相关记录 |
工作人员不在岗、无证上岗或值班记录不完善每次扣 5分 |
|
|
操作标准 ( 10分) |
有完善的岗位安全管理制度、岗位职责、操作流程、应急预案等;穿工作服,带工作牌上岗,不在工作区域抽烟、嚼槟榔等 |
每发现一次扣 2分 |
|
|
各项维修及时并满意( 30分) |
维修做到及时响应和处置,维修记录登记完善;保持良好的服务态度及维修质量 |
因维修不及时或维修登记不全一次扣 2分;因服务态度或维修质量等收到院级有效投诉每次扣2分,院级以上投诉每次扣5分 |
|
|
日常巡视巡查 ( 20分) |
中央空调、各项设备设施、气体机房、水电线路日常巡查到位,发现问题及时维修维护 |
一次巡查不到位,未及时发现问题或发现问题未及时处置扣 2分 |
|
|
安全生产检查 ( 20分) |
各类安全生产检查均符合标准(含上级部门、院领导安全检查),无问题及处罚 |
每发现一个 一般 问题 一次 扣 2分 , 严重问题一次扣 5分。 |
|
|
总分 |
|||
|
扣款金额 |
|||
附: 月度考核分数在 90分(含)以上,当月服务费全额付款;月度考核分数在90分(不含)以下,甲方扣除当月度服务费的1%作为违约金,当月度支付的服务费为扣除违约金后剩余费用。连续两个月及以上考核分数低于70分(不含),或一年累计3次考核分数低于70分(不含) ,甲方有权解除合同,并不承担任何补偿。
考核人: 科室负责人:
被考核人: 考核日期:
采购需求仅供参考,相关内容以采购文件为准。
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