2024年12月芗城区污染纠纷事项投诉处理表_招标详情

序号	流转日期	投诉事由	来源	办结情况	办理日期
1	2024-11-26	****城区雅歌乐器(漳州)有限公司发动机扰民问题。	12345	您好，您的投诉件已收悉。现答复如下：您反映的主要问题为“芗城区雅歌乐器（漳州）有限公司发动机扰民问题，还未得到解决，近期每天早上6点左右就在噪声扰民”。我局接到您的诉求后，随即安排执法人员到现场进行核查。经核实，雅歌乐器（漳州）有限公司，主要从事吉他乐器生产，配套有1台2t/h天然气锅炉，该锅炉在温度降低到一定值时燃烧机会自启动，启动瞬间产生较大声音，影响周边群众。前期，我局已要求该公司进行降噪处理整改。该公司近期有采购3种隔音材料，目前正在进行降噪效果测试。我局将对该公司整改情况进行跟进，后续我局也会将整改进度及时反馈予您。感谢您对我局环保工作的参与和支持！	2024-12-2
2	2024-11-27	新浦路沿街店面29-70号（俊加快餐）、29-73号（正港鱼粥）排油烟口问题。	12345	您好，您反映的事项已收悉，我局执法人员对现场进行勘察，将群众诉求告知商家，尽可能降低对周围群众的影响。感谢您对我局工作的参与和支持！	2024-12-2
3	2024-11-8	芗城区502县道旁（锦山车行附近），一家石材加工厂灰尘和噪声扰民，晚上加班都超过9点半。	***平台	举报人您好！**城区502县道旁（锦山车行附近）一家石材加工厂灰尘很大而且噪声扰民，晚上加班都超过9点半的问题，我局执法人员分别于2024年11月14日晚和11月26日晚对该加工场进行突击检查。11月14日晚间，厂区大门紧闭，里面灯光全部关闭，未见其生产迹象；11月26日晚间，现场检查时，该加工场老板有在场，但未见工人在场，所有机器均未运转，现场无生产迹象。该加工场老板向我局执法人员反映，该加工场于2024年11月7日夜间加班赶工至21时，其余时间没有进行夜间生产。由于执法人员多次夜间突击检查该加工场均未生产，我局执法人员于2024年11月27日昼间再次对该加工场进行现场检查，检查时，该加工场正在进行板材切割和打磨作业，我局环境监测站监测人员现场进行噪声监测，并委托福建省中孚检测技术有限公司进行厂界无组织颗粒物采样检测。城环境监测站11月29日出具的噪声监测报告显示，其厂界环境噪声值未超过《工业企业厂界环境噪声排放标准》（GB12348-2008）规定的限值，且根据福建省中孚检测技术有限公司12月4日出具的检测报告显示，该加工场无组织颗粒物（粉尘）未超过国家规定的排放限值。后续我局将**城区泉南工艺品加工场的日常巡查，并督促该加工场进一步做好车间粉尘密闭收集处理以及噪声源的隔音处理。感谢您对环保事业的支持！	2024-12-5
4	2024-12-4	**城**楼沿街店面油烟问题。	12345	您好，您的诉求件已收悉，现答复如下：关于您反映的问题，我局执法人员前往现场检查，该商家由于周边未配套公共油烟管道，将管道设置于招牌下低空排放。执法人员将群众诉求告知经营者，经营者表示理解。将对管道进行改造。尽可能减少对周围群众的影响。感谢您对我局工作的参与和支持！	2024-12-6
5	2024-12-4	芗城区天宝镇山美中路“漳州市苏恒工贸有限公司”，11月28日凌晨生产噪音扰民。	12345	您好，您反映的事项已收悉，现答复如下：我局执法人员于12月3日再次来到漳州市苏恒工贸有限公司进行检查，现场查看该公司厂区监控发现其近日已经不存在半夜噪音污染的情况。下一步，我局将加强对该厂的日常监管，防范夜间噪音污染。感谢您对我局工作的参与和支持！	2024-12-6
6	2024-11-25	芗城区尚程乐器加工厂，1.环评未验先投入生产1年，2.危险废物私自处理给废品站。	12345	您好，您反映的事项已收悉，现答复如下:接到举报后，我局执****城区尚程乐器配件加工场进行执法检查，经查，该场从事吉他生产制造。该加工场《年产4万只吉他迁建项目环境影响报告表》已通过审批，已办理固定污染源排污登记，并在有效期限内。该场和危废处置公司签订《危险废物委托处置合同》，现场有提供危废台账和今年危险废物转移联单，该场危废贮存在危废贮存间，现场未发现私自处理危废。针对该加工场未验先投的行为，责令该公司立即改正违法行为，案件在进一步办理中。下一步，我局将加强对该公司的监管力度，感谢您对环保事业的参与和支持！	2024-12-6
7	2024-12-5	群众来电：芗城区三宝集团股份有限公司每天早上6点多和午休时间一直在打砖，噪音很大声。	12345	您好，您反映的事项已收悉，现答复如下:接到举报后，我局执法人员立即对三宝钢铁厂进行执法检查，经查，该公司于浦南镇浦林村在建一个冷轧硅钢项目，该项目正处于前期地基建设阶段，其地基打桩时的噪音可能对周边群众造成影响。我局执法人员已要求该公司加强现场施工噪音的防控管理，严格控制施工时间，不得在休息时间进行施工作业。下一步，我局将加强对该公司的巡查力度，确保上述防控措施落实到位。感谢您对环境保护工作的支持！	2024-12-10
8	2024-12-9	****城滨江府2栋伟宏鱼粥、衢州鸭头、千叶咖喱(万客里店)油烟问题。	12345	您好，您反映的事项已收悉，现答复如下：关于您反映的问题，我局执法人员前往现场检查，目前滨江府周****城市规划问题，在未配套公共油烟管道的情况下开设了不少餐饮店面，由于污水管道雨污分流要求，大部门商家也不具备往地下排放条件。目前存在的几家产生油烟店面，我局已到场督促商家尽快采取措施，降低油烟排放扰民，减少油烟扰民情况发生。感谢您对我局工作的参与和支持！	2024-12-11
9	2024-11-29	****城区红星美凯龙附近工业废气问题，目前还没有解决，味道依旧还在。	12345	您好，您的投诉件已收悉。现答复如下：您反映的问题为“家住红星美凯龙对面，附近会闻到工业废气问题还没有解决，味道依旧还在，影响群众生活了”。我局非常重视您的诉求，多次安排执法人员沿着正兴车轮集团**苑湖片区。经排查企业、走访物业及周边群众，城交警大队对面江滨路堤岸附近焚烧树枝、垃圾行为，尤其近一两个月频发，已经影响到周边金品、龙湖、滨江府、小区。我局会持续关注该问题，**苑湖片区周边加强巡查，及时制止该焚烧行为，确保不再影响周边群众正常生活。感谢您对我局生态环境保护工作的参与和支持！	2024-12-11
10	2024-12-10	群众来电：芗城区永鸿国际公馆9栋的牛肉火锅店油烟。	12345	您好，您反映的事项已收悉，现答复如下：关于您反映的问题，我局执法人员已经前往现场巡查，**城管部门尽力协调和督促，已和商家协商整改事宜，经协调商家已同意进行整改减少影响。后续我局将配合相关主管部门持续关注。**城生态环境局工作的参与和支持！	2024-12-12
11	2024-12-2	群众来电反映11月29日晚10点多，**花园西区4栋附近（**小区）都有很难闻的味道，疑似工厂排放。	12345	您好，您的投诉件已收悉。现答复如下：您反映的主要问题为“11月29日晚10点多，**花园西区4栋附近（小区）都有很难闻的味道，应该是附近工厂排放的”。我局接到您的电话诉求后，随即安排执法人员到现场进行核查。经核实，花园西区4栋附近有：漳州市益泉食品有限公司，该公司主要从事速冻果蔬包装加工，近期属于生产淡季，当日未加班，现场未发现化工气体排放情况；一家房车维修点，现场检查未发现有喷漆工艺；一家消防灭火器材销售点，现场有个别手喷漆补漆迹象，已要求其停止补漆行为；佳捷鑫印刷有限公司，该公司主要从事纸制品印刷加工生产，环保手续完整、环保设施有在运行，调阅该公司当日考勤，未有加班情况，现场也未发现违法排放行为。下一步，**小区周边环境的巡查力度。感谢您对我局环保工作的参与和支持！	2024-12-13
12	2024-12-11	群众来电：芗城区三宝集团股份有限公司每天早上6点多和午休时间一直在打砖，噪音很大声，影响附近居民休息。	12345	您好，您反映的事项已收悉，现答复如下:接到举报后，我局执法人员对三宝钢铁厂进行执法检查，经查，该公司于浦南镇浦林村在建一个冷轧硅钢项目，该项目正处于前期地基建设阶段，其地基打桩时的噪音对周边群众造成影响。我局要求该项目建设施工方在早上7:00前和午间12:00至14:00期间不得打桩施工，加强现场施工噪音的防控管理，同时不得在午间、夜间休息时间进行施工作业。下一步，我局将加强对该公司的巡查力度，确保上述防控措施落实到位。感谢您对环境保护工作的支持！	2024-12-13
13	2024-11-19	福建盈泓餐具消毒服务有限公司每日公司里面有两百吨污水，但是只处理40吨，剩下150吨偷排污水，多年来一直如此。	***平台	举报人您好！您反映的问题，我局执法人员于2024年11月26日及12月3日两次对该公司开展突击执法检查，现场检查时该公司均正常从事餐具保洁集中消毒服务，厂区污水处理设施正常运行及加药，设施总排口外排水质感官良好，检查中还发现其污水处理设施的调节池水位不到一半，设施处理负载不到一半。经问询现场负责人，其表示由于生意不景气，该公司近期一日清洗的餐具量缩减为5万套左右（约为环评审批的一半量），污水每日实际处理量约50吨左右，不到设计处理能力的一半。执法人员现场还对该公司厂区周边雨水沟进行排查，均未发现污水偷排的迹象。我局执法人员在12月3日的执法检查中还对该公司开展了废水执法监测，工作人员在该公司污水处理设施总排口采集水样一瓶。根据2024年12月4日出具的检测报告结果显示，该公司污水处理设施总排口外排废水达标排放。我局执法人员已现场要求该厂今后要进一步加强污水处理设施的日常运行管理及维护，确保厂区清洗污水全部得到收集和有效处理。下一步我局将加强对该厂的日常监管，如有发现违规排放污水行为，将对其从严进行查处。感谢您对环保事业的支持！	2024-12-16
14	2024-12-6	养老巷餐饮商户多数将厨房排烟****苑期小区。	12345	您好，您反映的事项已收悉，现答复如下：关于您反映的问题，我局执法人员前往现场检查，**城**城市规划问题，在未配套公共油烟管道的情况下开设了不少餐饮店面，由于污水管道雨污分流要求，大部门商家也不具备往地下排放条件。鑫荣内目前存在的几家油烟店面，我局已到场督促商家想办法采取措施，尽可能减少油烟扰民情况发生。感谢您对我局工作的参与和支持！	2024-12-16
15	2024-12-6	****苑二期1栋“再来灰熊制饭”商家油烟问题。	12345	您好，您反映的事项已收悉，现答复如下：您的建议已收到，我局已针对此事项多次与相关部门进行沟通，反馈若接入居民烟道，商业大功率油烟风机可能会导致油烟异味直接从油烟机口反冲至居民家中，导致家中异味以及安全隐患。根据实际情况，我局认为目前可采取的方式主要是建议商家建设高空油烟管道，**小区屋顶排放。楼上住户同意方可进行，**楼上住户，可将意见反馈我们，若无意见，我局将立即联系商家进行建设。根据以往经验，建设后可基本消除影响，同时，目前未收到其他改造后产生的负面反馈问题。感谢您对我局工作的参与和支持！	2024-12-16
16	2024-12-4	**路**号-18、19号闽南猪角饭餐饮店（原名-胖姥姥饭店、周麻婆餐饮店等）油烟问题。	12345	您好，您反映的事项已收悉，现答复如下：我局在处置过程中，已劝告该商家选择搬离，但因目前此类问题在我区甚至全国也是点多面广，涉及到各方面利益群体切实生存问题，且相关餐饮单位取缔权责目前亦未配套给我单位权限。我局后续将与市场监管、人大、司法等相关部门沟通，探讨对类似问题处置办法。关于您反映的相关店面油烟扰民，****城管部门加大检查力度，持续督促其减排或搬离。感谢您对我局工作的参与和支持！	2024-12-17
17	2024-12-5	****城区石亭镇鳌门村周边空气污染问题。	12345	您好，您的投诉件已收悉。现答复如下：您好，您的投诉件已收悉。您反映的主要问题为“石亭镇鳌门村周边空气污染问题”。我局组织执法人员前往现场进行核查,鳌门村周边主要为饲料公司集群，已在园区生产经营十余年，主要生产饲料。执法人员对鳌门村周边的漳州日高饲料有限公司、漳州市华龙饲料有限公司、漳州市海力饲料有限公司等企业进行排查，检查时企业在生产，环保审批手续齐全，环保治理设施有运行，现场检查时在厂区周边范围未闻到明显异味，近期我局对周边饲料厂开展多次无组织臭味检测，检测报告均显示达标排放。下一步，我局将加强对鳌门周边饲料企业的巡查力度。感谢您对我局环保工作的参与和支持！	2024-12-18
18	2024-12-13	群众来电：芗城区长运高中附近近期早上的六七点和晚上五六点的时候，不知道哪个厂在排放废气，望有关部门处理。	12345	您好，您的投诉件已收悉。现答复如下：您反映的主要问题为“芗城区长运高中附近，近期早上六七点和晚上五六点，不知道哪个工厂在排放废气，影响环境”。我局接到您的电话诉求后，随即安排执法人员围绕长运高中周边进行排查。经查实，该浓烟来源主要为长运高中旁越远食品有限公司锅炉产生，该公司锅炉起炉时因工人操作不当导致烟雾产生，已要求其加强管理。感谢您对我局环保工作的参与和支持！	2024-12-18