兰州市公共资源交易中心兰州市机关事业单位物业管理服务入围结果公告

一、征集项目概况

1、征集项目名称：**机关事业单位物业管理服务

2、征集项目编号：K****************

3、征集项目简介：根据《中华人民共和国政府采购法》《政府采购框架协议采购方式管理暂行办法》《**省政府集中采购目录及标准（****年版）》等****局 点击查看《关于做好物业管理服务框架协议采购征集和订立框架协议工作的通知》要求，市****中心 点击查看开展**机关事业单位物业管理服务框架协议采购。

二、征集人信息

1、征集人名称：兰****中心 点击查看

2、联系人： 政府采购科

3、联系方式： ****-******* 点击查看

4、联系地址： ****路****号 点击查看3-4楼

三、入围供应商信息

1、采购包号：1

（1）采购包名称：**机关事业单位物业服务

（2）入围供应商信息：

入围供应商名称：兰****司 点击查看

地址：**省**城关区下沟***号

服务要求：

主要服务内容： 一类（物业服务面积≤****㎡），每月不超过2.3元/㎡。注：一类、二类、三类限价，均包括物业服务中维护环境卫生、相关秩序及消防系统所产生的成本、税费、利润等相关费用，不包括其他服务所产生的其他费用。其他费用的收费标准由采购人和服务方据实协商确定，合同中应载明结算规则、列出费用明细。

服务标准： 一类（物业服务面积≤****㎡），每月不超过2.3元/㎡。注：一类、二类、三类限价，均包括物业服务中维护环境卫生、相关秩序及消防系统所产生的成本、税费、利润等相关费用，不包括其他服务所产生的其他费用。其他费用的收费标准由采购人和服务方据实协商确定，合同中应载明结算规则、列出费用明细。

供应商响应内容： 我方已认真阅读本次采购的全部需求文件，现就本项目服务要求响应如下： 1. 我方承诺完全响应本次采购的服务限价要求：一类（物业服务面积≤****㎡）服务报价不超过2.3元/㎡/月，二类（****㎡＜物业服务面积≤*****㎡）服务报价不超过1.6元/㎡/月。报价包含物业服务中维护环境卫生、相关秩序及消防系统所产生的成本、税费、利润等相关费用，其他服务产生的费用将与采购方协商确定，并在合同中载明结算规则、列出费用明细。 2. 我方承诺将严格按照国家及**相关物业服务规范、本次采购文件要求，为**机关事业单位提供优质、合规的物业服务，具体服务内容包括但不限于：环境卫生维护、公共秩序管理、消防系统日常维护等。 3. 我方承诺服务交付地域范围为**，将根据项目实际情况配备专业服务团队，建立完善的服务管理、应急保障机制，确保服务质量满足采购方要求。 4. 我方承诺所提供的服务符合本次采购的全部要求，不存在任何偏离，若有幸入围，将严格按照框架协议及后续合同约定履行全部义务。

主要服务内容： 二类（****㎡＜物业服务面积≤*****㎡），每月不超过1.6元/㎡。注：一类、二类、三类限价，均包括物业服务中维护环境卫生、相关秩序及消防系统所产生的成本、税费、利润等相关费用，不包括其他服务所产生的其他费用。其他费用的收费标准由采购人和服务方据实协商确定，合同中应载明结算规则、列出费用明细。

服务标准： 二类（****㎡＜物业服务面积≤*****㎡），每月不超过1.6元/㎡。注：一类、二类、三类限价，均包括物业服务中维护环境卫生、相关秩序及消防系统所产生的成本、税费、利润等相关费用，不包括其他服务所产生的其他费用。其他费用的收费标准由采购人和服务方据实协商确定，合同中应载明结算规则、列出费用明细。

供应商响应内容： 我方已认真阅读本次采购的全部需求文件，现就本项目服务要求响应如下： 1. 我方承诺完全响应本次采购的服务限价要求：一类（物业服务面积≤****㎡）服务报价不超过2.3元/㎡/月，二类（****㎡＜物业服务面积≤*****㎡）服务报价不超过1.6元/㎡/月。报价包含物业服务中维护环境卫生、相关秩序及消防系统所产生的成本、税费、利润等相关费用，其他服务产生的费用将与采购方协商确定，并在合同中载明结算规则、列出费用明细。 2. 我方承诺将严格按照国家及**相关物业服务规范、本次采购文件要求，为**机关事业单位提供优质、合规的物业服务，具体服务内容包括但不限于：环境卫生维护、公共秩序管理、消防系统日常维护等。 3. 我方承诺服务交付地域范围为**，将根据项目实际情况配备专业服务团队，建立完善的服务管理、应急保障机制，确保服务质量满足采购方要求。 4. 我方承诺所提供的服务符合本次采购的全部要求，不存在任何偏离，若有幸入围，将严格按照框架协议及后续合同约定履行全部义务。

主要服务内容： 三类（物业服务面积＞*****㎡），每月不超过0.9元/㎡。注：一类、二类、三类限价，均包括物业服务中维护环境卫生、相关秩序及消防系统所产生的成本、税费、利润等相关费用，不包括其他服务所产生的其他费用。其他费用的收费标准由采购人和服务方据实协商确定，合同中应载明结算规则、列出费用明细。

服务标准： 三类（物业服务面积＞*****㎡），每月不超过0.9元/㎡。注：一类、二类、三类限价，均包括物业服务中维护环境卫生、相关秩序及消防系统所产生的成本、税费、利润等相关费用，不包括其他服务所产生的其他费用。其他费用的收费标准由采购人和服务方据实协商确定，合同中应载明结算规则、列出费用明细。

供应商响应内容： 我方已认真阅读本次采购的全部需求文件，现就本项目服务要求响应如下： 1. 我方承诺完全响应本次采购的服务限价要求：一类（物业服务面积≤****㎡）服务报价不超过2.3元/㎡/月，二类（****㎡＜物业服务面积≤*****㎡）服务报价不超过1.6元/㎡/月。报价包含物业服务中维护环境卫生、相关秩序及消防系统所产生的成本、税费、利润等相关费用，其他服务产生的费用将与采购方协商确定，并在合同中载明结算规则、列出费用明细。 2. 我方承诺将严格按照国家及**相关物业服务规范、本次采购文件要求，为**机关事业单位提供优质、合规的物业服务，具体服务内容包括但不限于：环境卫生维护、公共秩序管理、消防系统日常维护等。 3. 我方承诺服务交付地域范围为**，将根据项目实际情况配备专业服务团队，建立完善的服务管理、应急保障机制，确保服务质量满足采购方要求。 4. 我方承诺所提供的服务符合本次采购的全部要求，不存在任何偏离，若有幸入围，将严格按照框架协议及后续合同约定履行全部义务。

主要服务内容： （一）维护环境卫生。服务方负责维护物业管理区域内的环境卫生。清洁区域包括但不限于地面、墙面、门窗及其他约定的区域。清洁频次不低于每日1次。垃圾日产日清。废弃物分类处理，避免二次污染。 （二）维护相关秩序。服务方负责维护物业管理区域内的相关秩序。即派出保安员为采购人提供门卫、巡逻、安全检查等保安服务。发生安全事故时，在采取应急措施的同时，及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。 （三）维护消防系统。服务方负责维护物业管理区域内的消防系统。主要有，定期检查维修及更换充装消防设施设备（如消防栓、水带、灭火系统等）、组织应急培训演练（如操作灭火器、熟悉疏散路线等）、监督消防设施设备使用情况以及发现并处理潜在问题等。 （四）其他服务。物业服务中，除维护环境卫生和相关秩序之外的物业服务，均属于其他服务，包括房屋日常养护维修、给排水设备运行维护、供电设备管理维护、电梯运行维护、空调系统运行维护、绿化管理、“四害管理”和卫生消毒、会议服务、代办性服务以及其他合同中约定的服务。其他服务所产生的费用为其他费用。不计入服务限价，但应在合同中应载明结算规则、列出费用明细。

服务标准： （一）维护环境卫生。服务方负责维护物业管理区域内的环境卫生。清洁区域包括但不限于地面、墙面、门窗及其他约定的区域。清洁频次不低于每日1次。垃圾日产日清。废弃物分类处理，避免二次污染。 （二）维护相关秩序。服务方负责维护物业管理区域内的相关秩序。即派出保安员为采购人提供门卫、巡逻、安全检查等保安服务。发生安全事故时，在采取应急措施的同时，及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。 （三）维护消防系统。服务方负责维护物业管理区域内的消防系统。主要有，定期检查维修及更换充装消防设施设备（如消防栓、水带、灭火系统等）、组织应急培训演练（如操作灭火器、熟悉疏散路线等）、监督消防设施设备使用情况以及发现并处理潜在问题等。 （四）其他服务。物业服务中，除维护环境卫生和相关秩序之外的物业服务，均属于其他服务，包括房屋日常养护维修、给排水设备运行维护、供电设备管理维护、电梯运行维护、空调系统运行维护、绿化管理、“四害管理”和卫生消毒、会议服务、代办性服务以及其他合同中约定的服务。其他服务所产生的费用为其他费用。不计入服务限价，但应在合同中应载明结算规则、列出费用明细。

供应商响应内容： 我方已认真阅读并完全响应本次采购的全部服务要求，现郑重承诺如下： 1. 我方将严格按照合同约定，维护物业管理区域内的环境卫生、相关秩序及消防系统： - 环境卫生：按不低于每日1次的频次开展清洁工作，做到垃圾日产日清、分类处理，避免二次污染； - 秩序维护：配备保安人员开展门卫、巡逻、安全检查等服务，发生安全事故时第一时间采取应急措施并上报相关部门，协助做好救助工作； - 消防管理：定期检查维护消防设施设备，组织应急培训演练，监督消防设施使用情况并及时处理问题。 2. 我方承诺按合同约定为项目配备固定的物业服务人员，严格遵守服务规范、行为准则及安全管理规定，不折不扣完成各项服务工作；高度重视采购人的报修、咨询诉求，做到及时受理、及时处理。 3. 我方将建立完善的物业服务档案，妥善保管房屋档案、设施设备档案、维修记录等资料，方便采购人查阅使用。 4. 我方确认：本次服务报价仅包含环境卫生、秩序维护及消防系统维护的相关成本、税费及利润；其他服务（如房屋日常养护维修、给排水/供电/电梯/空调系统维护、绿化管理、四害消杀、会议服务等）的费用将与采购人协商确定，并在合同中载明结算规则及费用明细。 5. 我方承诺服务交付地域范围为**，不存在任何偏离采购文件要求的情形，若有幸入围，将严格按照框架协议及后续合同约定履行全部义务。

主要服务内容： （一）履约要求。服务方应坚持高度的责任心，严格遵循既定的服务内容和服务要求，不折不扣地完成各项物业服务工作。高度重视采购人的报修、咨询等诉求，做到及时受理、及时处理。 （二）管理要求。服务方应制定物业服务制度，并严格执行，包括但不限于员工行为规范、服务标准、安全管理规定等。应建立物业服务档案，分类妥善保存，方便查询使用，包括但不限于房屋档案、设施设备档案、维修记录等。 （三）保密要求。服务方对在开展物业服务过程中所获知的采购人及相关方的各类秘密，负有保密义务。未经授权，不得向任何第三方披露、泄露或使用这些秘密信息。 （四）外包要求。服务方将合同中的部分专业服务事项外包给其他专业服务主体的，应符合相关法律法规规定，不得降低服务质量、减少服务内容、提高收费标准。 （五）其他要求。服务方应自行配备完成物业服务所需的各种设备、工具及消耗性物资。在物业服务中，使用的清洁剂、消毒剂等物资，须符合国家、省、市有关要求。

服务标准： （一）履约要求。服务方应坚持高度的责任心，严格遵循既定的服务内容和服务要求，不折不扣地完成各项物业服务工作。高度重视采购人的报修、咨询等诉求，做到及时受理、及时处理。 （二）管理要求。服务方应制定物业服务制度，并严格执行，包括但不限于员工行为规范、服务标准、安全管理规定等。应建立物业服务档案，分类妥善保存，方便查询使用，包括但不限于房屋档案、设施设备档案、维修记录等。 （三）保密要求。服务方对在开展物业服务过程中所获知的采购人及相关方的各类秘密，负有保密义务。未经授权，不得向任何第三方披露、泄露或使用这些秘密信息。 （四）外包要求。服务方将合同中的部分专业服务事项外包给其他专业服务主体的，应符合相关法律法规规定，不得降低服务质量、减少服务内容、提高收费标准。 （五）其他要求。服务方应自行配备完成物业服务所需的各种设备、工具及消耗性物资。在物业服务中，使用的清洁剂、消毒剂等物资，须符合国家、省、市有关要求。

供应商响应内容： 我方已认真阅读并完全响应本次采购的全部服务要求，现就本条款郑重承诺如下： 1. 履约要求：我方将严格按照合同约定为项目配备固定物业服务人员，恪守服务规范、行为准则及安全管理规定，不折不扣完成各项物业服务工作；对采购人的报修、咨询等诉求做到及时受理、高效处理。 2. 管理要求：我方将建立完整的物业服务档案，妥善保管房屋档案、设施设备档案、维修记录等资料，分类管理、便于采购人随时查阅使用。 3. 保密要求：我方对服务过程中接触到的采购人各类秘密信息负有保密义务，未经授权绝不向任何第三方披露、泄露或使用相关信息。 4. 外包要求：若需将合同中的部分专业服务事项外包给其他主体，我方将严格遵守相关法律法规规定，确保外包服务不降低整体服务质量，不影响约定的服务标准。 5. 物资与设备要求：我方将自行配备完成物业服务所需的各类设备、工具及消耗性物资；服务中使用的清洁剂、消毒剂等物资，均符合国家、省、市相关安全与质量要求。 6. 违约承诺：我方承诺不存在无正当理由拒绝提供服务、未按承诺价格签订合同、未按合同约定履约、泄露采购人秘密、以不正当手段影响采购活动等违约行为；若存在任何违约情形，我方自愿接受采购人按规定将我方移除/取消入围资格的处理。

主要服务内容： 违约行为包括： （一）无正当理由拒绝为采购人提供物业服务的； （二）未按照承诺的优惠价格与采购人签订合同的； （三）未按照合同约定进行履约，经提醒仍不整改的； （四）披露、泄露或使用物业服务中获知的秘密的； （五）使用不正当竞争手段影响采购人正常采购活动的； （六）违反法律法规和框架协议约定的其他情况的。

服务标准： 违约行为包括： （一）无正当理由拒绝为采购人提供物业服务的； （二）未按照承诺的优惠价格与采购人签订合同的； （三）未按照合同约定进行履约，经提醒仍不整改的； （四）披露、泄露或使用物业服务中获知的秘密的； （五）使用不正当竞争手段影响采购人正常采购活动的； （六）违反法律法规和框架协议约定的其他情况的。

供应商响应内容： 我方已认真阅读并完全响应本项目关于违约行为的全部约定，现郑重承诺如下： 1. 我方将严格履行本项目框架协议及后续合同约定，不存在无正当理由拒绝为采购人提供物业服务的情形； 2. 我方将严格按照承诺的优惠价格与采购人签订合同，不出现擅自变更价格的行为； 3. 我方将严格按照合同约定履行义务，若收到采购人整改提醒，将第一时间落实整改，确保服务符合约定标准； 4. 我方将严格遵守保密义务，绝不披露、泄露或使用在物业服务过程中获知的采购人秘密信息； 5. 我方承诺不使用任何不正当竞争手段影响采购人的正常采购活动，不违反法律法规及框架协议约定的其他情形； 6. 我方充分知晓：若存在上述任何违约行为，采购人有权暂停或取消我方的入围资格，我方对此无任何异议。

主要服务内容： （一）责任界定。服务方在物业服务过程中，因疏忽、懈怠或未切实履行合同约定，导致损失的，相应的责任和损失均由服务方承担，包括但不限于赔偿经济损失、采取补救措施等。 （二）持证上岗。物业服务人员工作岗位被列入《国家职业资格目录》内的，相关物业服务人员在提供物业服务时，应持有相关行政部门认定的相应专业技术人员职业资格或技能人员职业资格。 （三）其他事宜。物业服务中，需要服务方为采购人派出保安员维护相关秩序的，保安员应持有公安部门颁发的《保安员证》，上岗服务着装应符合《保安服务管理条例》《公安机关实施保安服务管理条例办法》等相关规定。

服务标准： （一）责任界定。服务方在物业服务过程中，因疏忽、懈怠或未切实履行合同约定，导致损失的，相应的责任和损失均由服务方承担，包括但不限于赔偿经济损失、采取补救措施等。 （二）持证上岗。物业服务人员工作岗位被列入《国家职业资格目录》内的，相关物业服务人员在提供物业服务时，应持有相关行政部门认定的相应专业技术人员职业资格或技能人员职业资格。 （三）其他事宜。物业服务中，需要服务方为采购人派出保安员维护相关秩序的，保安员应持有公安部门颁发的《保安员证》，上岗服务着装应符合《保安服务管理条例》《公安机关实施保安服务管理条例办法》等相关规定。

供应商响应内容： 我方已认真阅读并完全响应本项目补充事宜的全部要求，现郑重承诺如下： 1. 责任界定：我方在物业服务过程中，若因疏忽、懈怠或未按合同约定履行义务导致采购人损失，将承担全部责任，包括但不限于赔偿经济损失、采取补救措施等。 2. 持证上岗：我方保证相关物业服务人员（含秩序维护、保安人员等）均持有政府部门认可的相应专业技术或技能职业资格证书，保安人员上岗符合《保安服务管理条例》《公安机关实施保安服务管理条例办法》等相关规定。 3. 其他事宜：我方将按采购人要求派出保安人员，依法依规维护物业管理区域内的公共秩序，配合做好相关安全保障工作，严格遵守国家及地方相关法律法规要求。

四、框架协议的期限

本框架协议有效截止日期为****年**月**日