衢州智造新城人民法院2026年5月至6月政府采购意向

标的名称：****城人民法院审判法庭物业管理服务项目 数量/单位：1项
预算金额（元）：4851288.00

采购目录：C21040000物业管理服务

需实现的主要功能或者目标：为法院审判法庭及附属诉讼服务、办公、公共区域提供全方位专业化物业服务，核心功能是保障司法审判、执行及日常办公工作有序高效开展。通过标准化、精细化服务，打造庄重整洁、安全有序的司法办公与庭审环境，维护法院威严的司法形象。实现庭审场地专属保障、公共设施设备常态化运维、环境卫生全域管控、安全秩序全程防护，满足干警办公、群众诉讼、庭审开展的多元需求，防范各类安全隐患，提升后勤保障能力，为司法活动顺利推进筑牢坚实后勤基础，助力法院高效履行司法职能。

需满足的质量、服务、安全、时限等要求： 严格遵循国家物业管理行业标准及法院专项服务规范，环境卫生做到全域无死角、无污渍、无异味，庭审室、羁押室、诉讼大厅等重点区域保洁达标率100%。公共设施、消防、水电、空调及庭审专用设备完好率不低于98%，故障修复及时高效。安保服务值守无空档、巡查无遗漏，杜绝治安及安全漏洞。服务人员业务技能娴熟、操作流程规范，服务对象满意度不低于95%。建立全程质量管控与自查整改机制，确保服务流程标准化、服务品质持续；服务范围全面覆盖审判法庭、****中心、办公区、羁押室、公共通道、庭院及附属场地，涵盖环境卫生保洁、24小时安保执勤、设施设备运维、绿化养护、垃圾清运、庭审配套服务等全品类内容。服务人员须持有效资质上岗，严格遵守法院司法纪律及保密规定，统一着装、言行得体、举止规范。重点区域实行专项服务，庭审前完成场地清洁与设备检查，办公区实行定时与动态结合保洁；安保人员落实安检、巡查、秩序维护，全程服从法院管理调； 严格落实法院安全管理及保密工作规定，构建全方位安全防护体系。安保人员须持证上岗，熟练掌握安防、消防设备操作技能，严格落实人员、车辆安检及登记管理，严禁违禁物品进入法庭及办公管控区域。每日开展消防设施排查，保障消防通道畅通，定期组织应急演练。设施设备运维严格遵守安全操作规范，杜绝用电、用水及消防安全事故。所有服务人员须签订保密协议，严禁泄露案件信息、工作秘密等涉密内容。制定突发事件应急处置预案，遇紧； 日常保洁严格按规定时段执行，每日清晨完成全域基础保洁，庭审活动前1小时完成法庭场地清洁、布置及设备调试；生活垃圾、分类废弃物做到日产日清，无堆积、无滞留。设施设备每日定时开展巡检，一般故障接到报修后30分钟内到场处置，紧急故障15分钟内响应，小修项目2小时内完成，大修立即上报并制定应急处置方案。安保人员实行24小时轮岗值守，交接班无缝衔接。重大庭审、专项活动提前1天完成服务筹备，严格按法院指定时限。