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营口市第四人民医院保洁物业服务采购招标项目的潜在供应商应在线上获取招标文件,并于2024年09月03日 09时30分（北京时间）前递交投标文件。
一、项目概况
1、项目名称：营口市第四人民医院保洁物业服务采购；
2、项目基本情况：
营口市第四人民医院位于营口市，占地面积为30000平方米。建筑总面积24000平方米，。
3、服务地点：营口市第四人民医院；
4、服务期限：共三年，从合同签订之日起算，物业进场时间以甲方通知为准。
5、付款方式：按月付款，每月5日，支付上一个自然月费用，中标企业须提供完税发票结算。
二、服务范围及工作内容
服务范围包括目前医院范围内建（构）筑物室内保洁、垃圾清运与消毒服务、消防控制室值班监管工作、具体工作内容包括但不限于如下内容：
1、消防控制室值班监管；
2、院区内室外室内保洁；
3、医疗垃圾及生活垃圾的收集，并运送到医院指定的固定地点；
4、医疗垃圾站及生活垃圾的消毒保洁；
5、大型检查或活动的高标准保洁；
6、其他服务内容。
三、物业人员配置及要求
需求人数：17人，其中：室内外保洁员10人，污水、医疗垃圾处理2人，电工1人，消防控制室4人。
1.电工和消防控制室人员必须持证上岗，其中消防控制室人员最少2人持有建（构）筑物消防员中级证书。
2.乙方须另委派一名项目经理负责管理，要求对物业项目管理有丰富的经验，对保洁服务、设施设备保养、消防安全等方面的知识。精通业务、组织协调，有较好的应变及处理突发事件的能力。
四、物业保洁要求
1、服务内容
****楼、****楼、****楼：病房、通道、楼梯、卫生间、开水间、处置室、办公室、护士站、医护值班室及其他用房地面、墙面、天花板、门窗玻璃、门及门窗框，墙壁附体、墙壁工作带、办公家具、、病床、床头柜、储衣柜、椅等表面。
办公区域：办公室、会议室、楼道、楼梯、卫生间及其附属用房地面、墙面、天花板、门窗玻璃、门及门窗框，办公家具、垃圾桶清洗等。
公共场所：大理石、扶手、门及门窗框、玻璃(内)、候诊椅、桌子、各类宣传牌、橱窗及有关附体，天花板、栏杆等。
会议室：对地面、座椅、空调、音响设备、卫生间擦拭清理。
消防控制室值班：负责院内消防控制室设备日常保养及检查，全体物业人员消防设施设备使用和消防知识培训工作，每年定期组织进行消防演练；熟练掌握消防器材的位置和使用。
2、服务总体要求
（1）清洁卫生各责任范围明确到人，清洁区内达到标准化清洁保洁，消毒执行规定的消毒管理办法。
（2）进入病疗区，根据不同的作业规程进行操作，按照室内清洁保洁标准，管理做到各区工具分类使用，有标记。按病区主任及护士长的要求完成工作，进行清洁工作时，移动的东西要恢复原位，不得损坏物品。
（3）公共区域如大厅、走廊、楼梯等干净明亮，符合清洁保洁标准，垃圾筒内的垃圾不能超过二分之一。
（4）办公区域室内保持干净明亮、清爽，桌椅摆放整齐。
（5）病房清洁干净，地面无污渍、垃圾，墙面、门框、玻璃、窗槽等清洁，工作时不得影响病人休息，清洁完毕后将物品复位。挪动病人物品时，必须经同意后方可进行。并按照不同科室的要求做好保洁工作。
（6）治疗室；服从科室的管理指导，严格按要求及时做好清洁工作，确保治疗室干净卫生无污渍、异味，无死角（治疗设备清洁除外）。
（7）生活垃圾及时清理、清运，楼宇各层垃圾桶设置在卫生间内，用塑料袋装好，放在指定地点等待环卫部门统一运走。
（8）医用垃圾清理按照医院的各项规定执行，并达到如下要求：a.医用垃圾清理乙方要规范处理专人负责；b.医用垃圾严禁丢失，否则负法律责任及罚款；c.运输垃圾时要注意包装完整，避免医用垃圾散落污染；d.医用垃圾要按时送到指定地点。
（9）室外区域保洁目视环境整洁、无纸屑、无烟头、无杂物，道路灰尘定时清扫，夏季院内积水清理、冬季要求无积雪无冰层，垃圾桶表面清洁无污渍、休息座椅擦拭干净无杂物灰尘，花坛内无杂物等。
洗手间无异味、无积水、无污渍、无尘。蹲厕隔板消毒干净，镜子面无污渍、手印。
3、服务分项要求：
（1）病房内部
地面保洁：用稀释的消毒水湿拖地面，每天2次，然后每60分钟巡视一次，要求无尘、无水印、无杂物、无粘遗物。
墙面保洁：湿擦墙面，每天整体清理1次，然后随脏随清，要求无印迹，无灰尘，***网。
设施保洁：用稀释的消毒液湿擦各病房每天2次，要求无尘、输液架及床头柜、衣柜进行消毒处理；卫生间坐厕湿擦并消毒，每天2次，要求无污渍、无尘；更换垃圾袋，要求随时保洁；角落除尘，每周1次，***网、无尘。
（2）卫生间保洁：全面保洁4次/日，清洗便池及小便、面盆并消毒，然后随脏随清。要求无异味、无污渍、无尿迹，地面无水渍、墙面无污渍、镜面清洁光亮。
（3）开水间保洁：全面保洁2次/日，然后随脏随清，要求地面无积水、无杂物、无异味。
（4）门厅保洁：全面保洁4次/日，随脏随清，60分钟/次，要求地面清洁，玻璃光亮、无污垢无杂物。
（5）公共过道保洁：
天棚：每周打扫或清洗1次，无灰尘、灰吊、***网等，走廊墙牙立面及墙牙边无灰，见本色。
墙面（含公示栏等）：无灰尘、无痰迹、无球印、无脚印，墙面张贴、印记随时清理。
墙面电源开关：见本色墙面上消火栓门框、门玻璃及周边墙面洁净。
走廊地面、边角、墙角：4次/日，每60分钟巡视一次，要求地面清洁、无尘、无泥、无污垢、水迹、烟头、碎纸等杂物。
走廊公共玻璃、门：洁净、无尘。
楼门入口脚垫：****楼门入口脚垫的整洁卫生并及时更换（脚垫由医院提供）。
灯具保洁：清洁每月1次，要求清洁光亮、无灰尘。
标识牌：清洁每周1次，要求清洁无痕迹。
楼梯：全面保洁2次/日，每30分钟巡视一次，随脏随清，****楼梯地面无灰尘，墙面无挂灰，***网。
垃圾回收：垃圾日产日清，每天两次，要求垃圾桶无堆积物，无积水，无污迹。
室外区域：全面保洁2次/日，随脏随清，要求地面清洁，无杂物。
3、消毒管理
（1）消毒工作必须符合《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国传染病防治实施办法》、《消毒管理办法》等的规定。并在医院感染科监督、指导下，严格按标准执行。
（2）进行消毒时，保洁员一定要有自我保护意识和采取自我保护措施，防止消毒事故和消毒操作方法不当对人的伤害。
（3）常用的消毒方法有使用液体化学消毒剂浸泡、擦拭、喷洒等。
（4）对一般污染的物品表面，用含有效氯400ml/L-700ml/L的消毒液均匀喷洒，作用10min-30min；对经血传播病原体、结核杆菌等污染表面的消毒，用含氯2000ml/L的消毒液均匀喷洒，作用60min。
（5）对容易受到污染的电梯间、候诊椅、楼梯扶手、门把手、水龙头、门窗、洗手池、卫生间、便池等物体表面，当受到病原微生物污染时，按护理要求实施消毒。
（6）室内空气消毒，按有关规定进行消毒处理。
（7）保洁人员要认真学习和掌握消毒有关知识，对消毒液的配置方法、使用浓度等，知晓率必须达到100%。
（8）拖布要洁、污分置，有明显标记，使用后消毒悬挂晾干备用。
（9）必须做好灭蝇、蚊、虫、老鼠、蟑螂等害虫的投药工作。乙方的工作应使医院的环境做到无蚊、无蝇、无鼠、无蟑螂、无跳蚤和其它病媒昆虫和动物。
五、其他服务要求
1、乙方工作时间为：
（1）保洁员：7:30-11:30、12:30—17:30（早7点30分前进入各自岗位，中午11点30分后去员工食堂就餐，12点30分进入各自岗位，下午17点30分必须保证两名以上保洁员，把各病区晚餐垃圾收送到指定垃圾周转站之后离院，人员可按需求调整）。
（2）消防控制室值班监管人员：24小时轮班制、每班两人（一名中级带一名初级）。
2、乙方需加强员工安全教育与培训，配备必要的安全防护设施，加强管理和服务范围内的安全监督检查，并承担合同履行过程中因承包人责任造成的一切责任与损失。
3、遵守医院规章制度和保密规定，维护医院的合法权益。
4、乙方必须按照《中华人民共和国劳动法》的规定执行，如遇劳资纠纷等问题，由乙方自行解决；
5、本项目不允许分包经营或将委托管理事项转给第三方，乙方必须根据合同规定要求自行全面完成委托管理事项，同时必须独立参与投标且在中标后必须由乙方自行经营。
6、及时调整业主认为不适合继续在业主工作的物业公司工作人员（以业主书面通知为准）。
7、为了确保物业的服务质量，甲方将对物业各方面进行质量考核。院方将随时对保洁质量、消防控制室值班情况进行检查，如发现有不符合标准按合同约定处罚。
8、乙方应与员工签订劳动合同，并按法律规定为所有员工缴纳劳动保险，员工的工资（工资标准不低于营口市本年度最低工资标准）和保险费用由甲方此项目经费承担。
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